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怡安居物业公司小店分公司十七局片区组织召开业主座谈会

时间:2020-12-11  


为及时了解业主诉求,提升小区整体服务品质,创建快捷的沟通渠道,建立和谐的物业服务关系,怡安居物业公司小店分公司十七局片区项目于2020年12月7日下午3点组织召开业主座谈会,邀约17名业主代表参与座谈。

会上,首先小店分公司区域经理王海朝为业主介绍了怡安居物业公司情况,对“三供一业”政策进行宣传和讲解,并对两年来物业收费与支出情况进行通报,对项目各个部门按三级服务标准日常工作及工作中的难点、亮点及疫情期间的防控进行了汇报。让业主们对物业工作有了更深的了解。

随后,业主代表们就自己关心的问题畅所欲言,主要涉及改造后存在的遗留问题,物业服务品质提升等问题,并对物业工作提出了宝贵的意见和建议。针对业主提出的问题物业人员记录并现场给予一一解答。表示在合理经营的基础上物业会做好各项服务工作,对于业主提出的问题都会落实并解决。

通过本次座谈会加强了双方的沟通和交流,业主对物业工作给予了充分的理解和支持。“通过这个座谈会,我们更加了解了物业日常工作,也有了表达自己建议的平台,双方能够更好的沟通。”业主代表们对公司组织召开座谈会解决问题的方式非常肯定。未来十七局片区将继续探索创新,不断加强与业主的沟通交流,努力与广大业主相互配合,让十七局这个“家”充满融融暖意。


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